21/06/2025 |  ABL OUTSOURCING |  Contrat CDI |  Antananarivo 

ABL Outsourcing est une société spécialisée dans l’outsourcing à Madagascar.

En pleine croissance, nous recherchons un COACH QUALITÉ qui aura pour mission principale d’appuyer les équipes de production dans l’amélioration continue de services rendus auprès de nos clients.

Vos missions :

- Contrôle et évaluation qualitative ;
- Proposition d’axes d’améliorations continues ;
- Alerte en cas de non-conformité ;
- Être garant de la partie qualité du département.

Les qualifications requises :
- Capacité de concentration et de rigueur ;
- Force de proposition ;
- Bonne capacité d’écoute ;
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
- Maîtrise de la langue française à l’orale comme à l’écrit;
- Très bonne connaissance des Indicateurs Qualités ;
- Bonne connaissance des métiers du CALL.
- Expérience sur un poste similaire ;

Référence

CQ / 2025 - 05