Chef d'Agence-réf:CA/NB - Nosy Be

16/01/2026 | ACEP | Contrat CDI | Date limite de candidature : 28 Février 2026 | Nosy Be

Microfinance

Le ou la Chef d’Agence représente la Direction Générale dans sa zone géographique. Il/Elle est responsable du bon fonctionnement de l’agence, de l’atteinte des objectifs opérationnels et commerciaux, de la performance globale, ainsi que du management et de la coordination des équipes.

Attributions:
- Définir et piloter les objectifs de l’agence avec le DRA, les décliner en plans d’actions et garantir la performance opérationnelle dans le respect des procédures internes.
- Assurer l’interface entre la Direction et l’agence, en relayant et faisant appliquer les orientations stratégiques, politiques et décisions.
- Superviser la gestion financière et administrative de l’agence (budget, caisses) et renforcer sa compétitivité par une veille concurrentielle continue.
- Encadrer, motiver et développer les équipes afin d’optimiser les compétences, l’engagement et les résultats collectifs.

- Bac +4 ou Bac+3 en Gestion, Commerce, Droit, Finance ou diplôme universitaire équivalent ;
- Expérience professionnelle d’au moins 4 ans dans un poste similaire ; idéalement dans une institution financière ;
- Capacité à manager et animer une équipe ;
- Fort esprit commercial et sens du résultat ;
- Excellentes techniques d’expression orale et écrite (français, anglais et malgache) ;
- Capacité à concevoir et suivre des outils et indicateurs de performance ;
- Maîtrise des outils informatiques (pack office, outils collaboratif).