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CONSEILLER CLIENT / TELEOPERATEUR Bilingue - Antananarivo 

30/06/2025 |  Cosourcing |  Contrat 6 mois renouvelable |  Antananarivo 
 
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- Recevoir des appels entrants
- Émettre des appels si besoin
- Orienter les clients par rapport aux services
- Rédiger des courriels ou/et répondre à des tchats si besoin
- Réaliser un reporting journalier

- Bilingue mandarin/anglais, avec un excellent niveau à l'oral et à l'écrit
- Titulaire d’un Bacc+2 (au minimum)
- Maîtriser les outils informatiques
- Avoir une bonne vitesse de frappe
- Dynamique, autonome et rigoureux
- Courtois en toutes circonstances et avoir une bonne aisance relationnelle
- Avoir des expériences professionnelles dans le domaine serait un atout
- Débutant(e) accepté(e) à condition de bien maîtriser l’anglais et le mandarin
- Disponible pour travailler les weekends et jours fériés

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