
- Recevoir des appels entrants
- Émettre des appels si besoin
- Orienter les clients par rapport aux services
- Rédiger des courriels ou répondre à des tchats si besoin
- Réaliser un reporting journalier

- Avoir un excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit
- Courtois en toutes circonstances et avoir une bonne aisance relationnelle
- Maîtriser les outils informatiques
- Titulaire du Bacc (au minimum)
- Avoir des expériences professionnelles dans le domaine serait un atout
- Avoir une bonne vitesse de frappe,
- Dynamique, autonome et rigoureux,
- Débutant(e) accepté(e) à condition de bien maîtriser la langue française,
- Candidature féminine encouragée.
Si vous pensez être la personne que nous recherchions, envoyez-nous rapidement votre candidature (CV + lettre de motivation)