16/02/2026 |  SOFTWELL CONSULTING |  Contrat Contrat à Durée Indéterminée |  Date limite de candidature : 30 Avril 2026 |  Ankadindramamy_Antananarivo 

C’est une entreprise spécialisée dans la digitalisation et les technologies de l’information et de la communication

• Prospecter et développer de nouveaux clients (phoning, terrain, e-mailing, Appels d’Offre)
• Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées
• Préparer les offres commerciales, devis, pro forma et contrats
• Assurer la négociation et le suivi des ventes jusqu’à la facturation
• Gérer les relances, encaissements et actions de recouvrement
• Mettre à jour le CRM et les tableaux de bord commerciaux
• Assurer l’interface entre le client et les équipes techniques
• Fidéliser et accompagner les clients (réabonnement, satisfaction, suivi terrain)

• Bac+3 minimum en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent
• Bonne maîtrise des techniques de vente, négociation et fidélisation
• Maîtrise des outils CRM et logiciels de gestion commerciale
• Bonne capacité d’analyse des besoins clients
• Organisation, rigueur et respect des procédures
• Excellent sens du relationnel, écoute et communication
• Dynamisme, persévérance et résistance au stress
• Esprit d’équipe, autonomie et orientation résultats
• Français courant, anglais apprécié

Une première expérience en relation client ou en gestion commerciale est un atout

Référence

POSTE-COM-2025-CLC-002