23/06/2025 |  SODIM |  Contrat AVEC CONTRAT D'ESSAI |  TANANARIVE 

grande distribution

1. GARANTIR AU CLIENT LA MEILLEURE EXPERIENCE D’ACHAT ET DE SERVICES KIABI

 Accueillir, conseiller et accompagner le client dans son parcours omnicanal
 Connaitre les différents services et les proposer au client
 Connaitre et appliquer la politique de fidélisation client
 Accompagner chaque client de façon personnalisée et adaptée (typologie client/caractéristiques produit)

2. METTRE EN VALEUR LE PRODUIT

 Réceptionner, préparer et implanter le produit
 Connaitre et appliquer les règles merchandising
 Garantir un parcours clients attractif et commerçant : rayon PPRB (Plein, Propre, Rangé, Balisé)
 Connaitre et promouvoir l’offre omnicanal

3. CONTRIBUER A L’ACTIVITE DU SITE AU QUOTIDIEN

 Participer aux rituels de vie de l’équipe
 Faire preuve de polyvalence dans ma mission en fonction des besoin et priorités du site
 Connaitre et mettre en œuvre les normes de sécurité du site (biens et personnes)
 Connaitre et utiliser les outils internes nécessaire à mon activité

4. CONTRIBUER A LA CREATION DE VALEUR ECONOMIQUE ET HUMAINE DU SITE

 Connaitre le calendrier commercial et participer à la mise en place des opération commerciales
 Participer à la feuille de route de mon site
 Savoir lire et interpréter les indicateurs commerciaux, économique et la data client
 Contribuer à la collecte et exploitation de la data clientèles
 Participer à la lutte contre la démarque inconnue
 Être acteur et veiller au bon climat social de mon site
 Partage et transmettre ses compétences au sein du site

5. MISSIONS COMPLÉMENTAIRES
 Confiées selon les enjeux du magasin et le niveau de maîtrise sur le poste

• Minimum Baccalauréat et parler couramment la langue française
• Maîtrise parfaite de comptage d’argents.
• Concentration et rapidité
• Goût du contact client et du commerce
• Expérience minimum de 6 mois à un poste similaire et souhaitée dans les grandes surfaces
• Travaille le samedi et le dimanche matin en rotation

Référence

KIABI