19/03/2026 |  INDUSTRIE DE L'OCEAN INDIEN |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 18 Avril 2026 |  Antananarivo 

Fabrication de savons et des produits cosmétiques

L’Agent de recouvrement est régulièrement en contact avec les clients et développe la relation clientèle tout au long du processus de recouvrement. Il/elle fait le nécessaire pour la collecte des sommes impayées dues aux créanciers par des tiers, via de multiples initiatives (prise de contact avec les débiteurs, incitation à acquitter les dettes…). À ce titre, l’Agent met en œuvre les procédures de recouvrement amiable et contentieux des créances de l’entreprise.

Il/elle aura comme missions principales de:
• Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées et évaluer les risques de non-paiement.
• Procéder au recouvrement des factures impayées via relances multi-canaux et négociations d'échéanciers personnalisés.
• Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers, incluant archivage et reporting mensuel.
• Analyser les tendances de paiement des clients pour anticiper les retards récurrents.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour préserver les relations stratégiques.
• Mettre à jour quotidiennement les tableaux de bord (Excel/CRM) et alerter sur les comptes critiques.
• Participer à l'amélioration des processus internes de facturation préventive.

La présente liste n'est pas exhaustive.

• Bac+2 minimum en gestion, comptabilité ou finance
• Expérience probante en recouvrement, comptabilité clients ou gestion de créances
• Maitrise des logiciels SAGE Commercial et Comptabilité - Pack office
• Excellentes capacités en relations et négociation
• Orientation sur les résultats

Si l'offre correspond à votre profil, nous vous prions de postuler via le site.

Référence

ARV_0326