07/01/2026 |  Centell Hotel & SPA |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 29 Janvier 2026 |  Antananarivo 

Niché au cœur de la capitale, le Centell Hotel & SPA offre un cadre luxueux et une vue panoramique
tout en vous invitant à un tourisme culinaire à travers ses plats gastronomiques issus des quatre
coins du monde

- Assurer la permanence de l’accueil et de la réception durant la nuit.
- Garantir la sécurité de l’établissement : rondes, surveillance, gestion des incidents.
- Gérer les arrivées tardives et départs matinaux.
- Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité.
- Contrôler les caisses de la journée et effectuer la clôture comptable (chiffre d’affaires, encaissements, facturation).
- Tenir à jour le planning des réservations et les dossiers clients.
- Prendre les décisions nécessaires en cas d’urgence (incendie, incident, intervention).
- Assurer les room services de nuit si besoin.

- Diplômé(e) d'une licence en tourisme ou hôtellerie.
- Expérience d’au moins deux (02) ans en réception ou en night audit serait un atout.
- Très bonne maîtrise du français ; l’anglais est indispensable. La maîtrise d’une autre langue constitue un plus.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Sens du service client, courtoisie et professionnalisme.
- Rigueur, organisation et fiabilité.
- Capacité à travailler seul(e) et à gérer les situations d’urgence.
- Notions en comptabilité (clôture, contrôle de caisse).
- Connaissance des logiciels hôteliers (un atout).
- Disponibilité pour travailler la nuit.

Référence

NIGHT AUDITOR