OUTSOURCIA Madagascar est un opérateur spécialisé dans les métiers de l’outsourcing comptant à ce jour plus de 650 collaborateurs. Le groupe Outsourcia, présent également en France, au Maroc et au Niger, accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité.
- Assurer l’émission d’appels de manière professionnelle
- Remonter les anomalies éventuelles rencontrées durant le traitement
- Atteindre les objectifs fixés quantitativement et qualitativement
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral ainsi que le domaine
- Vous possédez une bonne culture générale
- Vous êtes disponible sur la base d’un temps plein et disposez d’une grande capacité d’adaptation (horaires décalés et flexibles)
- Vous êtes diplômé Bac+2 en lettres françaises, communication ou équivalent
- Une expérience réussie en appels sortants et/ou entrants serait un atout
Traits de personnalité :
Réactif et doté d’une forte capacité de persuasion
Bon esprit d’équipe
Tenace et rigoureux
Nous vous offrons un poste stable avec une rémunération attractive et avantages (primes, indemnités de repas et transport).
Rejoignez notre équipe en envoyant votre CV et lettre de motivation mentionnant vos prétentions salariales via le site sous la référence OP-CALL-S.
Seules les candidatures retenues feront l’objet d’un entretien