
1. Superviser et développer l’activité de la représentation
- Encadrer l’équipe locale (commerciaux, assistant)
- Organiser les opérations quotidiennes du bureau
- Gérer les priorités et répartir les tâches
2. Garantir la performance commerciale et atteindre les objectifs
- Suivre le chiffre d’affaires et la marge
- Mettre en place les reportings (hebdomadaires, mensuels)
- Analyser les résultats et proposer des plans d’action
3. Assurer la qualité du service client
- Veiller au bon traitement des commandes (délai, précision)
- Suivre les réclamations et assurer un retour rapide
- Maintenir un excellent niveau de satisfaction client
4. Piloter la stratégie commerciale locale
- Organiser la prospection B2B et les visites clients en fonction des consignes du responsable commercial Tana
- Définir les cibles prioritaires et les actions à mener
- Suivre les performances individuelles des commerciaux
5. Représenter la marque STD à Tamatave
- Être l’interlocuteur clé pour les partenaires et clients
- Participer à des événements professionnels ou salons
- Maintenir l’image et les standards de qualité STD
6. Identifier les opportunités de croissance
- Remonter les tendances locales au siège
- Proposer l’ouverture d’un showroom ou d’un stock tampon
- Suggérer des produits adaptés au marché local

- Diplôme universitaire en management ou vente
- 03 à 05 ans d'expériences dans le domaine
- Bon niveau de français
- Aisance avec les outils informatiques (ERP, Excel)
- La connaissance de pièces détachées est un plus
- Bonne organisation et autonomie
- Bonnes connaissances du processus de vente
- Orienté résultat