
Gestion et suivi des dossiers clients
Élaboration des devis, commandes et factures
Suivi des ventes et des tableaux de bord commerciaux
Mise à jour de la base de données clients (CRM)
Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes
Suivi des livraisons et gestion des réclamations clients
Préparation des supports commerciaux (présentations, offres, argumentaires)
Participation à la mise en œuvre des actions marketing
Création de supports de communication (flyers, newsletters, brochures)
Suivi des campagnes marketing (emailing, promotions, événements)
Analyse des performances marketing (reporting, statistiques)
Veille concurrentielle et étude de marché
Gestion administrative courante
Organisation de réunions, salons, événements commerciaux
Classement et archivage des documents
Coordination avec les prestataires externes (imprimeurs, agences, fournisseurs)

Formation : Bac +2 à Bac +3 (Commerce, Marketing, Gestion, Communication)
Expérience : 1 à 3 ans sur un poste similaire appréciée
Langues : la maîtrise d’une langue étrangère est un plus