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CHARGÉS D'ACCOMPAGNEMENT CLIENTS SAV/Admin -réf:PJ013/20 - Tananarive 

18/11/2020 |  Maïka Assistance |  Contrat CDI |  Tananarive 
 
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activité de l'entreprise

Créer en 2009, Maïka propose à ses clients des prestations d’accompagnement à distance sur-mesure. Nous mettons à leur disposition nos compétences et celles de notre équipe pour leur fournir une aide et un support de qualité dans le développement de leurs entreprises, sur le plan commercial, administratif ou communication.
Pour étoffer son équipe, Maïka Assistance recrute des :

Chargés d’Accompagnement Clients SAV/Admin

Missions :
- Services clients : gestion de mails et appels téléphoniques (émission et réception)
- Community Management : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.
- Tâches administratives diverses (recherche sur internet et rédaction : web, courrier et e-mailing)
- Gestion de différentes plateformes web
• Bac + 3 ou plus en management, administration d’entreprise, commerce, marketing, communication ou équivalent
• Expérience dans le domaine des services clients et SAV
• Expérience dans l’assistanat de direction : tâches administratives, recherches sur internet, rédaction et appels téléphoniques
• Expérience dans le secteur de l’outsourcing/offshore serait un plus

Compétences requises :
• EXCELLENTE MAÎTRISE DU FRANÇAIS, À L’ÉCRIT ET À L’ORAL
• AISANCE RELATIONNELLE À L’ÉCRIT COMME À L’ORAL (AU TÉLÉPHONE NOTAMMENT)
• Très bonne maîtrise des outils informatiques et communication web (suite office, suite Google, environnement internet)
• Bonne capacité rédactionnelle
• Bon niveau en anglais serait un véritable atout

Qualités requises :
• Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies
• Bonne culture générale
• Curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit
• Aisance relationnelle, à l’écrit comme à l’oral (au téléphone notamment)
• Autonomie et sens de l’initiative
• Méthodique, organisé, rigoureux, ayant le sens des responsabilités
• Bonne capacité d’adaptation et d’assimilation
• Capacité à travailler sous pression
• Dynamisme et enthousiasme
• Force de propositions
• Personne flexible et mature, prête à s’engager sur le long terme
• Polyvalence (multi-tasks)

Pour postuler, envoyez votre dossier de candidature via le site avec :
• CV détaillé avec photo et contact rapide
• Lettre de motivation personnalisée avec prétentions salariales
PJ013/20

Pour postuler, veuillez cliquer sur le bouton "Postuler en ligne" ci-dessous. Votre candidature sera transmise automatiquement par mail aux recruteurs.

Veuillez également remplir votre "profil en ligne" car il sera accessible par ce recruteur après avoir postulé.

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Dernier jour pour postuler

COMMERCIAUX

Commercial / Vente Date limite : 30 11 2020

Cuisinier

Restauration / hôtellerie Date limite : 30 11 2020

Magasinier

Logistique / Achats Date limite : 30 11 2020

COMPTABLE

Gestion / Comptabilité / Finance Date limite : 30 11 2020

Magasinier

Logistique / Achats Date limite : 30 11 2020

COMMERCIAL

Commercial / Vente Date limite : 30 11 2020

Manager

Responsable / Direction / Administration Date limite : 30 11 2020

RÉDACTEUR WEB

Rédaction / Saisie / Offshore Date limite : 30 11 2020

Chauffeur

Main d'oeuvre / Ménage / Chauffeur Date limite : 30 11 2020

Coursiers

Main d'oeuvre / Ménage / Chauffeur Date limite : 30 11 2020

Jardiniers

Main d'oeuvre / Ménage / Chauffeur Date limite : 30 11 2020

Nounou (F)

Main d'oeuvre / Ménage / Chauffeur Date limite : 30 11 2020

Agent comptable

Gestion / Comptabilité / Finance Date limite : 30 11 2020

Commercial

Commercial / Vente Date limite : 30 11 2020

Cuisinières

Main d'oeuvre / Ménage / Chauffeur Date limite : 30 11 2020

Chargé SEO

Marketing / Communication Date limite : 30 11 2020

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