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Chef de projet Change – Formation -réf:CP/F_LP02 - Antananarivo 

23/10/2025 |  Learn & Progress Ltd |  Contrat Contrat à durée indéterminée |  Antananarivo 
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Organisme de formation

Le Chef de Projet Change & Formation accompagne les clients de l’organisme dans leurs projets de transformation digitale. Il/elle pilote la conduite du changement et conçoit des dispositifs de formation adaptés afin d’assurer l’adoption des nouveaux outils numériques, des processus digitalisés et des méthodes de travail innovantes. Son rôle est de garantir que les collaborateurs des clients acquièrent les compétences nécessaires et adoptent durablement les solutions digitales déployées.

Responsabilités principales
Gestion du changement digital
· Analyser les impacts humains, organisationnels et métiers liés aux projets de transformation digitale (ERP, CRM, outils collaboratifs, migration cloud, etc.).
· Élaborer des plans de conduite du changement adaptés : communication, sensibilisation, ateliers, coaching.
· Mettre en place des stratégies pour faciliter l’appropriation des outils numériques et réduire les résistances.
· Accompagner les managers clients dans leur rôle de relais du changement digital.
Conception et déploiement des formations digitales
· Traduire les besoins clients en offres de formation spécifiques aux projets digitaux.
· Concevoir des parcours pédagogiques ciblés : présentiel, distanciel, blended learning, tutoriels digitaux.
· Déployer des modules de formation pratiques pour garantir l’adoption des outils digitaux.
· Mesurer l’efficacité des formations (satisfaction, montée en compétence, taux d’adoption).
3. Pilotage de projets de formation et de transformation
· Cadrer, planifier et piloter les projets de formation liés aux transformations digitales.
· Suivre les budgets, délais et ressources mobilisées.
· Coordonner les équipes internes (formateurs, ingénieurs pédagogiques) et externes (consultants, experts digitaux).
· Produire les livrables attendus (supports pédagogiques, kits de communication, reporting).
4. Relation clients et reporting
· Être l’interlocuteur de référence des clients sur les projets de formation et de changement digital.
· Assurer une communication claire et régulière sur l’avancement des projets.
· Fournir des bilans pédagogiques et opérationnels aux clients.
· Conseiller les clients sur les meilleures pratiques pour réussir leur transformation digitale.
5. Qualité et amélioration continue
· Veiller au respect des standards qualité de l’organisme (ex. Qualiopi).
· Identifier des axes d’amélioration pour les dispositifs de formation et les méthodologies de conduite du changement.
· Contribuer à l’innovation pédagogique (digitalisation, gamification, nouvelles méthodes).
Compétences attendues
· Gestion du changement : expertise en accompagnement des projets digitaux.
· Ingénierie pédagogique : conception de dispositifs innovants orientés digital.
· Gestion de projet : planification, suivi, coordination multi-acteurs.
· Culture digitale : bonne compréhension des outils (ERP, CRM, outils collaboratifs, SaaS, cloud).
· Animation et communication : capacité à vulgariser le digital et à fédérer les utilisateurs.
· Relation client : sens du service, écoute active et posture de conseil.

· Formation supérieure (Bac+4/5) en ingénierie de formation, management de projet ou conduite du changement.
· Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de projets de formation et/ou accompagnement du changement digital.
· Connaissance des solutions numériques et des enjeux de digitalisation (collaboratif, dématérialisation, cloud, etc.).
· Atouts : certifications en gestion du changement (Prosci, ACMP), en gestion de projet (Prince2, Agile, PMP).
· Bonne maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
Conditions et avantages
· Déplacements : Chez les clients (selon projets).
· Rémunération : selon profil et expérience.

Référence

CP/F_LP02
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