07/07/2025 |  KONTIKI SERVICE |  Contrat CDI |  Antananarivo 

Nous sommes une agence de marketing digital spécialisée dans l’acquisition client et le CRM. Nous accompagnons de grandes marques françaises et internationales dans la mise en place de dispositifs performants de recrutement de prospects.

Votre mission principale sera de contacter des clients ou prospects déjà identifiés afin de vérifier, mettre à jour et enrichir leurs informations dans notre base de données. L’objectif est de garantir la qualité et la fiabilité des données pour les actions commerciales futures.

Missions :
Réaliser des appels sortants selon un script précis et professionnel.

Vérifier, corriger et compléter les informations des fiches clients.

Saisir avec rigueur les données mises à jour dans l’outil CRM.

Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.

Assurer un excellent relationnel et maintenir une image positive de l’entreprise.

Une première expérience en centre d’appels , sur un poste d'agent en qualification de fiches serait un plus

Excellente expression orale en français

Aisance au téléphone, capacité d’écoute et de reformulation.

Rigueur, sens du détail et autonomie dans la saisie des données.

Goût pour le travail en équipe et le respect des procédures.

Référence

APS/07/2025