Le(a) responsable administratif(ve) polyvalent(e) saisie les commandes, les factures fournisseurs en conformité, contrôle-les approvisionnements, la chaine logistique et les marges, organise les déplacements des salariés, gère les RMA/SAV et participe à toutes les activités de l’administration des ventes.
2. Responsabilités et tâches principales :
A. Gestion des fournisseurs
• Saisie des commandes/achats
• Saisie comptable des factures fournisseurs en suivant le plan comptable et analytique de la société.
• Lettrage des paiements fournisseurs
B. Achats et approvisionnements
• Participer à la stratégie achats en lien avec la responsable, la direction et les besoins opérationnels.
• Organiser les déplacements de la société (Interne + projets clients) : déplacements, hébergements, etc.
• Négocier les conditions d’achat : prix, délais, qualité, conditions de paiement.
• Gérer les contrats (création, modification et résiliation) et suivre la performance des fournisseurs.
• Mettre en place des procédures d’achat transparentes et conformes aux règles internes.
• Assurer la coordination entre les services demandeurs, la comptabilité et la logistique.
C. Administration des ventes
• Réaliser les devis
• Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI) ;
• Enregistrement des commandes via un ERP ;
• Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ;
• Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ou supply chain ;
• Création et suivi de la facturation ;
• Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ;
• Gestion des RMA / SAV
D. Reporting
• Rendre compte régulièrement à la responsable et la direction de la situation comptable, financière et des approvisionnements.
Possibilités d'évolution vers un poste CDI.
• Bac+4/5 en ADV ou Achats ou Administration avec connaissances de saisie comptable basique.
Expérience :
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement en entreprise à taille moyenne ou grande à Madagascar.
Compétences techniques :
• Maîtrise des logiciels ERP/Comptables et des outils bureautiques (Excel, Word).
• Connaissance procédures ADV/vente
• Connaissance des procédures d’achat et des techniques de négociation.
• Capacité d’analyse et de synthèse financière.
Compétences comportementales :
• Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité.
• Intégrité et confidentialité.
• Bon relationnel et sens du service interne.
- Excellente maîtrise orale et écrite de la langue française
- Au moins 3 ans d’expériences dans un service Administratif adv ou achats ou compta fournisseur
Conditions de travail :
- Type de contrat : contrat Freelance en distanciel, à pourvoir rapidement.
- Lieu : Télétravail.
- Rémunération : selon profil et expérience.
- Prérequis technique : Avoir un équipement complet pour télétravail dans des conditions professionnelles et confortables.
