
L'innovation au cœur d'une entreprise à taille humaine. Basée à Ambodivona, nous sommes des experts du BPO depuis plus de 3 ans. Chez Iscale Solutions, vous découvrirez des métiers uniques dans le BPO, tels que: le tourisme, l'intégration de données, la conception de vidéos, et bien plus encore. Nous offrons des carrières variées, une formation continue et une diversité enrichissante à tous les niveaux. Rejoignez-nous et laissez votre curiosité s'épanouir !

Nous recrutons un(e) AGENT SUPPORT CLIENT ET BACK OFFICE BILINGUE FR/ENG
gestion de market place pour l'un de nos clients, un leader mondial de l'événementiel et de l'animation communautaire

- Vérifier, mettre à jour et optimiser la base de données (back-office) de la marketplace
- Qualifier et enrichir les fiches clients (en recherchant les informations clés : coordonnées, adresse, site web, SIRET, TVA, logo, description...)
- Qualifier les fiches produits (vérification de la conformité des photos et recherche de meilleures photos si nécessaire)
- Assurer le service client ou le service après-vente
- Apporter des solutions aux éventuels problèmes rencontrés par les clients
- Émettre et recevoir des appels