SUPERVISEUR CENTRE -réf:SPCNT/2025 - Antananarivo

11/08/2025 | SCI (Société avec diverses activités) | Contrat CDI | Antananarivo

Une entreprise avec un environnement stimulant, une équipe dynamique et des missions variées qui vous permettront de grandir.

Le superviseur du centre commercial est responsable de la gestion opérationnelle quotidienne du site. Il veille à la sécurité, à la propreté et à la bonne tenue générale du centre, et agit en tant qu’interlocuteur principal sur site auprès des locataires et des clients.

Responsabilités :
- Superviser le bon déroulement de toutes les activités et assurer l’ouverture et la fermeture du centre.
- Veiller au respect du règlement intérieur et garantir la sécurité des lieux.
- Gérer les incidents opérationnels avec réactivité et efficacité.
- Maintenir une communication fluide avec les locataires et assurer le suivi de leurs besoins.
- Traiter les retours clients et contribuer à l’amélioration de l’expérience visiteurs.
- Coordonner les prestataires externes : sécurité, propreté, maintenance.
- Gérer le planning des équipes internes et assurer la disponibilité des ressources.
- Rédiger des rapports quotidiens et en temps réel sur les activités et les mouvements du centre, et proposer des axes d’amélioration.

- Homme ou femme, 29 ans minimum.
- Diplôme en commerce, gestion ou management.
- Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire ou dans la gestion d’espaces commerciaux, un atout.
- Excellentes compétences relationnelles, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion).
- Bon niveau de communication en français.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés.