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Agent(e) d’accueil-réf:AgentAccueil/0126 - Antananarivo  

29/01/2026 |  Human Talent Consulting |  Contrat CDI |  Antananarivo  
 
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HTC est un cabinet de conseil en ressources humaines à Madagascar. Nous réalisons des missions de recrutement pour une entreprise spécialisée dans la vente de matériel informatique.

Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
Identifier le motif de la visite et orienter vers les services concernés
Gérer les appels entrants sur lignes fixes et identifier les appelants
Enregistrer et suivre les informations dans l’ERP
Transmettre les demandes aux personnes ou services concernés via l’ERP
Réceptionner, trier et rediriger les emails reçus
Répondre aux questions des internautes et assurer un premier niveau d’information

Diplôme de Bac +2 minimum (Accueil, Secrétariat, Administration ou équivalent)
Minimum 2 ans d’expérience réussie dans un poste similaire
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Sens de l’accueil et du service
Maîtrise du malgache et du français (écrit et parlé) et de l’anglais (parlé, niveau occasionnel)

Référence

AgentAccueil/0126
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