27/03/2025 |  Group TALYS  |  Contrat Stage | 

ZOMA, une société du groupe TALYS, est le leader de la distribution en ligne à Madagascar. Son engagement consiste à offrir de l’excellence à ses clients. Avec une expérience d'achat exceptionnelle et une large gamme de produits de qualité, nous redéfinissons les standards du e-commerce.

-Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels
-Présenter nos offres et assurer le suivi
-Mettre à jour la base de données clients et assurer un reporting
-Répondre aux demandes des clients et les conseiller
-Assurer le suivi des commandes et des réclamations
-Contribuer à l’amélioration de la satisfaction client

Minimum bacc+2 en commerce, marketing, gestion ou domaine connexe
Bon relationnel et sens du service client
Maîtrise du français à l’oral comme à l'écrit et capacité de persuasion
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM, etc.)
Une première expérience dans le domaine serait un atout.