Technico-commercial-réf:TC-TNN-0225 - Antananarivo

24/02/2025 | Société Commerciale | Contrat CDI | Antananarivo

Société commerciale

- Développer le portefeuille clients en identifiant de nouveaux prospects et en mettant à jour les fichiers clients.
- Analyser les besoins spécifiques de chaque client afin de leur proposer des solutions sur mesure en matière d’équipements et de matériels.
- Promouvoir et vendre les produits en valorisant leurs caractéristiques techniques et leurs avantages concurrentiels.
- Assurer un suivi après-vente de qualité, avec pour objectif zéro réclamation après livraison.
- Veiller au respect des délais de traitement des commandes et de livraison des équipements.
- Organiser, planifier et répartir les tâches selon le planning établi pour optimiser les opérations.
- Superviser l’installation et la mise en service des équipements chez les clients.
- Fournir un appui technique et répondre efficacement aux questions ou problématiques soulevées par les clients.

Maîtriser parfaitement les aspects techniques des machines et équipements proposés par l’entreprise.

Conseiller les clients sur l’utilisation des produits et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

Identifier les besoins en pièces de rechange et en assurer la recherche et la disponibilité.

- Diplôme en commerce, mécanique, électrotechnique ou tout autre domaine technique équivalent.
- Entre 2 et 5 années d’expérience réussie dans une fonction de technico-commercial, idéalement dans le secteur des équipements ou machines industrielles.
- Solide connaissance des équipements industriels ou professionnels et de leur fonctionnement.
- Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de gestion de la relation client.
- Capacité à analyser les besoins clients pour proposer des solutions techniques pertinentes.
- Sens de l’organisation, rigueur et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Autonomie, esprit d’initiative et sens des responsabilités.
- Excellent relationnel et capacité à collaborer en équipe.