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Manager d'équipe - ANTANANARIVO 

07/12/2023 |  GetHumanCall |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO 
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Nous sommes un centre d'externalisation qui mets l'humain au coeur de ses opérations et de sa stratégie.

Pourquoi nous choisir ?
Nous voulons faire la différence et mettre en valeur l'humain, d'où notre nom.

En tant que Manager d'équipe, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations, de la supervision de notre précieuse équipe de représentants du service clientèle, et de l'amélioration constante de l'expérience client. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'efficacité opérationnelle, le leadership et la mise en œuvre des meilleures pratiques du service clientèle.

Ce que nous recherchons :
- Expérience en gestion d'équipe et leadership avéré.
- Maîtrise des métriques de performance et aptitude à les améliorer.
- Excellentes compétences en communication en français (oral et écrit).
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Connaissance des technologies de centre d'appels et des logiciels associés.
- Un véritable sens de l'écoute et de la relation client.

Des atouts en plus que vous pourriez avoir:
- Une expérience réussie dans la gestion de projets.
- Une autonomie et une rigueur exemplaires.
- Un sens de l'initiative et une capacité à prendre des décisions éclairées.
- Une touche de créativité qui inspire les autres.

Référence

ME

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