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Agent d'accueil - Ankorondrano , Antananarivo , Madagascar 

11/04/2024 |  SIMAD |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 03 Mai 2024 |  Ankorondrano , Antananarivo , Madagascar 
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Multisectorielle

-Diplôme d'études secondaires
-Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
-Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive.
-Bonne maîtrise des outils informatiques
-Esprit d'équipe
-Sens du service client et de l'accueil.

-Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs avec
-Répondre aux appels téléphoniques et les rediriger vers les services appropriés.
-Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que les colis.
-Fournir des informations de base sur l'entreprise aux visiteurs.
-Maintenir la propreté du hall d'accueil et des zones environnantes.
-Collaborer avec les autres départements pour une coordination efficace.
-Traiter les demandes de renseignements et les plaintes des clients de manière appropriée.
-Respecter les politiques de sécurité et de confidentialité de l'entreprise.
-Participer à la formation continue pour améliorer les compétences en service client et en communication.

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