04/11/2025 |  CUSTOMER SERVICE SUBCONTRACTOR |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO 

bpo

● Prospection & rendez-vous clients (60%)
○ Identifier et qualifier de nouveaux leads (particuliers, PME, collectivités selon
la cible de l’entreprise).
○ Réaliser des rendez-vous physiques et/ou visio pour présenter les solutions
photovoltaïques.
○ Construire et défendre des propositions commerciales adaptées aux besoins
clients.
○ Conclure les ventes et assurer un taux de closing élevé.
● Stratégie & organisation commerciale (20%)
○ Définir, en collaboration avec la direction, les priorités commerciales.
○ Structurer et améliorer le processus de vente.
○ Remonter les informations terrain (objections, attentes clients, signaux
marché).
○ Participer à la mise en place d’outils et méthodes pour optimiser la
performance commerciale.
● Suivi & relance des dossiers (20%)
○ Assurer le suivi administratif et technique avec les équipes internes
(ingénierie, installation, support).
○ Relancer les prospects et clients en cours de décision.
○ Maintenir une relation de confiance post-signature pour favoriser le
bouche-à-oreille et les recommandations.

Compétences recherchées
● Maîtrise des techniques de vente et du closing.
● Aisance relationnelle et capacité à créer du lien rapidement.
● Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion de son portefeuille.
● Pédagogie pour vulgariser des solutions techniques (transition énergétique,
photovoltaïque).
● Esprit entrepreneurial, goût du challenge et envie de construire une aventure startup.
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Profil idéal
● Expérience réussie (2 à 5 ans) en vente BtoC ou BtoB, idéalement dans l’énergie, le
bâtiment, l’immobilier ou un secteur connexe.
● Forte culture du résultat, avec une appétence pour les environnements dynamiques
et en croissance.
● Envie de contribuer à un projet à impact.

Référence

TLV_1124