19/11/2025 |  CAPTIVEA |  Contrat CDI | 

Au sein de Captivea, vous interviendrez en soutien direct du Directeur de la Qualité et de la Connaissance ERP. Votre rôle sera clé : structurer, harmoniser et renforcer l’efficacité de nos équipes projets.
Vous ferez vivre la méthodologie Captivea au quotidien en garantissant le respect des processus internes, la qualité des projets ERP Odoo, et en formant nos équipes aux bonnes pratiques.
Ce poste est international, et implique des échanges en français et en anglais, avec l’ensemble des filiales du groupe.

1. Faire vivre et appliquer la méthodologie Captivea

⦁ Former, accompagner et coacher les équipes sur nos méthodes projet.

⦁ S’assurer du respect de la méthodologie sur l’ensemble des projets, au quotidien.

⦁ Participer aux enquêtes qualité : validation des étapes, conformité client, bonnes pratiques.

2. Assurer la qualité et le suivi des projets ERP

⦁ Réaliser des revues de projet régulières et rédiger des comptes rendus précis.

⦁ Analyser les données issues de nos outils de suivi automatisé et expliquer les écarts observés.

⦁ Identifier les anomalies, écarts ou points critiques et les remonter au Directeur de la Qualité et de la Connaissance ERP.

3. Contribuer à l’amélioration continue

⦁ Diagnostiquer les blocages et proposer des actions d’amélioration.

⦁ Participer activement à la structuration des méthodes internes.

⦁ Diffuser une culture qualité auprès des équipes et des filiales.

⦁ Minimum 3 ans d’expérience en gestion de projet IT, idéalement au sein d’une ESN ou dans l’intégration d’outils (ERP = un vrai plus).

⦁ Expérience indispensable en relation client.

⦁ Très bonne maîtrise de la gestion de projet : rigueur, méthodologie, capacité à faire appliquer les processus.

⦁ Parfaite maîtrise du français et de l’anglais.

Compétences & savoir-faire

⦁ Bonne connaissance des outils de gestion de projet.

⦁ Expérience avec Odoo appréciée.

⦁ Capacité à analyser, observer, structurer et poser un diagnostic clair et objectif.

Qualités personnelles

⦁ Rigueur, sens du détail, exigence.

⦁ Aisance relationnelle et capacité à échanger avec différents interlocuteurs (équipes & clients).

⦁ Esprit structuré et force de proposition, même dans des situations complexes.