UN(E) CHARGE MARKETING ET COMMUNICATION-réf:RTC2025/26 - ANTANANARIVO

09/08/2025 | BAOBAB BANQUE MADAGASCAR | Contrat CDI | Date limite de candidature : 17 Août 2025 | ANTANANARIVO

Baobab Banque Madagascar est une filiale appartenant au Groupe Baobab (en France) qui a été créée en 2006 sous le nom de Microcred. Baobab est leader dans le domaine de l’inclusion financière digitale et offre ses services aux particuliers, micros, petites et moyennes entreprises en Afrique et en Chine. Notre mission est de simplifier les services financiers pour les entrepreneurs et libérer leurs potentiels.

ETUDE DE MARCHÉ ET IDENTIFICATION D’ OPPORTUNITÉS
Contribuer dans la réalisation des études de marché afin d’ identifier les attentes et besoins des clients cibles,
Contribuer à l'analyse des tendances du marché et à la veille sectorielle pour détecter de nouvelles opportunités.
DÉVELOPPEMENT ET LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS
Participer à la conceptualisation et au développement de nouveaux produits répondant aux particularités et besoins du marché local
Accompagner la mise en œuvre des phases pilotes et assurer un suivi rigoureux pour optimiser nos offres.

MARKETING & COMMUNICATION OPERATIONNELLE
Mettre en œuvre le plan marketing et communication validé,
Assurer le déploiement des actions commerciales et promotionnelles ciblées
Réaliser l'analyse des impacts et proposer des des optimisations continues
RELATION CLIENT & QUALITÉ DE SERVICES
Participer à la veille sur la la qualité d'accueil et de services au sein du Réseau d’agences;
Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.

COMMUNITY MANAGEMENT ET PRÉSENCE DIGITALE
Binôme du Community Manager en charge de :
- Participez activement à la gestion et animation des réseaux sociaux de la Banque
Contribuez à la création de contenus engageants
Appuyez le community manager dans le suivi des performances des actions digitales et l’analyse des tendances

ANALYSE DE MARCHÉ & VEILLE CONCURRENTIELLE
Mener et assurer une veille concurrentielle constante et approfondie
Analyser les tendances du marché ainsi que les innovations.

Disposer d’un diplôme de Master en Marketing , Communication , Commerce ou autres domaines liés;
Avoir au minimum 2 ans d’expérience à un poste similaire ;
Être doté d’ une capacité rédactionnelle et de communication, maîtrise des applicatifs de design souhaité (Adobe, Canva,...)
Connaissance des outils de marketing digital ( SEO , SEA, réseaux sociaux, email marketing)
Avoir une aisance dans la manipulation de base de données et l'analyse de données;
Avoir un esprit critique , être créatif et force de proposition avec une orientation clients et résultats;
Disposer d’une bonne capacité d’organisation et de rapidité d’exécution.