Le Directeur Commercial Groupe est responsable de la définition, de la mise en œuvre et du pilotage de la stratégie commerciale globale pour l’ensemble des entités du groupe. Il agit comme chef d’orchestre des activités commerciales, garantissant la croissance du chiffre d’affaires, l’optimisation des marges, la cohérence des actions commerciales et la compétitivité du groupe sur ses marchés ;
PRINCIPALES MISSIONS :
1. Stratégie commerciale
- Élaboration de la stratégie commerciale du groupe en accord avec la direction.
Définir et mettre en œuvre la politique commerciale en cohérence avec la stratégie globale du groupe.
- Analyser les études de marché, les retours terrain et les tendances sectorielles pour anticiper les évolutions et ajuster le positionnement du groupe.
- Fixer les objectifs commerciaux à court, moyen et long terme pour l’ensemble des filiales ou business units.
2. Management d’équipe :
- Pilotage et management des équipes commerciales
- Encadrer, motiver et fédérer les équipes commerciales réparties sur différents sites ou filiales du groupe.
- Recruter, former et accompagner les responsables commerciaux locaux ou régionaux.
Organiser des réunions régulières pour transmettre les orientations stratégiques et suivre l’avancement des objectifs.
- Favoriser un environnement de travail motivant et collaboratif.
3. Suivi et analyse des performances
- Mettre en place des outils de suivi (KPI, tableaux de bord) pour mesurer la performance des équipes et des filiales.
- Analyser les résultats, identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’action correctifs en cas de non-atteinte des objectifs.
- Élaborer des rapports réguliers à destination de la direction générale du groupe.
- Fixer des objectifs individuels et collectifs, et évaluer les performances.
4. Développement des ventes et relations client :
- Développement du chiffre d’affaires et gestion des grands comptes.
Participer à la négociation et au suivi des contrats stratégiques au niveau groupe.
- Développer et entretenir des relations avec les clients clés, partenaires et distributeurs majeurs.
- Identifier de nouvelles opportunités de marché et piloter les lancements commerciaux transversaux.
- Veille concurrentielle et adaptation de l’offre.
- Surveiller les actions des concurrents et les évolutions du marché pour garantir la compétitivité du groupe.
- Adapter en permanence l’offre commerciale, les politiques tarifaires et les canaux de distribution.
- Développer des relations solides avec les clients clés et assurer un haut niveau de satisfaction client.
- Gérer les négociations avec les clients stratégiques.
5. Collaboration transversale :
- Travailler en étroite collaboration avec les directions marketing, production, finance et RH pour assurer la cohérence des actions et l’atteinte des objectifs globaux.
- Participer à la conception et à la promotion des nouveaux produits ou services du groupe.
- Participer à l’élaboration des campagnes marketing et à la définition des offres commerciales.
- Diplôme supérieur en commerce, marketing ou domaine connexe
- Minimum 5 ans d’expériences dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’e-commerce ou du marketing digital.
- Excellentes compétences en négociation, gestion de projet et analyse de données commerciales.
Vision stratégique, sens de l’innovation et forte orientation résultats.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
Capacité à communiquer efficacement avec la direction générale, les équipes et les partenaires externes.
COMPETENCES :
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à analyser des données et à prendre des décisions stratégiques.
- Leadership et capacité à fédérer des équipes multiculturelles et multisites.
- Maîtrise des outils digitaux et des techniques de vente en ligne.
QUALITÉS PERSONNELLES :
- Esprit d’initiative et proactivité.
- Sens de l’organisation et rigueur.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés.
- Passion pour le digital et l’innovation.
Facebook
Google
Yahoo
