Emploi - Recrutement Agent de Consignation Maritime Polyvalent - Nosy Be a /Madagascar, secteur Import / Export

Agent de Consignation Maritime Polyvalent - Nosy Be

18/07/2023 | Anonyme | Contrat CDI |

Société spécilisée dans le transport ferroviaire, aérien, routier et maritime de marchandises.

Un groupe spécialisé dans le transport de marchandises sur toutes les lignes de transport recherche son Agent de Consignation Maritime Polyvalent qui sera chargé de gérer les escales des navires et gérer l'aspect logistique au niveau des conteneurs.
Le poste est basé à Nosy Be.

MISSIONS
- Gérer les escales des navires dès son arrivée jusqu’à son départ
- Traiter les demandes spécifiques liées au navire, à l'équipage et à la cargaison (relève d'équipage, approvisionnement divers, coordination des intervenants locaux sur interventions techniques) et commandez les services portuaires (pilotage, remorquage, lamanage, …)
- Informer le Commandant du navire sur les documents d'escale qu'il doit fournir et sur les réglementations locales auxquelles il doit se prêter.
- Organiser l'escale du navire en tenant informées toutes les parties : Capitainerie, Pilotage, Remorquages, Terminaux portuaires…
- Intervenir à bord du navire en service de jour ou de nuit, le week-end ou les jours fériés selon la planification de travail de l'agence
- Assurer la conformité des documents d’escale, les fichiers commerciaux
- Coordonner avec l’Operations Supervisor pour la vérification des factures fournisseurs de l'armateur en relation avec l’équipe du Cost Control (manutention, Opération coque nue navire, etc.)
- Gérer les stocks et analyser les flux de conteneurs (pleins, vides, reefers, ..) au niveau du port en fonction des booking, des besoins de mise à disposition, des restitutions, des réutilisations
- Gérer et organiser l’évacuation et/ou le réapprovisionnement des conteneurs vides ;, instructions de restitution
- Libérer et assurer la restitution des conteneurs
- Coordonner les conteneurs (dernier voyage) mis en vente, les conteneurs mis en vente aux enchères
- Coordonner les réparations nécessaires avec l’équipe M&R pour les conteneurs endommagés
- Envoyer la demande PTI & positionnement de reefer ; S’assurer de la qualité du travail des prestataires reefers
- Faire l’inventaire physique des conteneurs en terre-plein aux dépôts / terminal tous les 3 mois
- Prospecter de nouveaux marchés ; recherche de fret
- Assurer aux clients un service de grande qualité : contacts avec la clientèle
- Assurer le suivi de la clientèle et le recouvrement des créances
- Répondre aux demandes des clients, armateurs, chargeurs, réceptionnaires dans le respect des procédures
- Gérer les réclamations, les litigesµ- Vérifier et traiter les demandes de remboursement de caution des clients
- Tenir la petite caisse
- Envoyer les pièces comptables à Antananarivo
- Classer et archiver les documents
- Assurer une communication active avec toutes les parties prenantes (Cluster, GBS, Regional Office, Headoffice,autorités portuaires, …)
- Remonter les difficultés / contraintes rencontrées à son supérieur hiérarchique
- Effectuer d’autres tâches liées aux activités principales énumérées ci-dessus, aux activités liées au bon fonctionnement de l’agence telles que assignées par son supérieur hiérarchique et/ou la Direction Générale

- Formation académique Bac + 2
- Au moins 3 années d’expériences sur un poste similaire
- Bonne connaissance des réglementations portuaires/pays, en droit maritime, en Sydonia Word
- Orienté vers les détails, opérationnel et flexible au changement
- Bonne maitrise des outils informatiques et bureautiques
- Bon niveau en anglais et français aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Capacité de résolution de problèmes, fortes compétences en communication interpersonnelle orale et écrite
- Avoir le permis de conduire A et/ou B – avec conduite régulière très recommandée

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