Le Conseiller commercial a pour missions principales de :
- Développer le chiffre d’affaires de la Société en prospectant, en fidélisant et en renseignant sa clientèle,
- Gérer et développer également le portefeuille d’un client,
- Assurer la prospection,
Il ou elle rend compte au Responsable plateau la partie Technique et pour la vie sur le plateau,
ACTIVITES ET TACHES
· Développer le chiffre d’affaires de la société,
· Atteindre l’objectif fixé par la direction,
· Faire de la prospection par téléphone d’une nouvelle clientèle et de la réception d’appels téléphoniques en vue de proposer la souscription de contrats assurances de personnes, et plus particulièrement des contrats complémentaires santé et prévoyance,
· Assurer l’envoi des devis et de leur suivi téléphonique,
· D’assurer le montage administratif des contrats qui auront été souscrits par téléphone.
· Faire des relances clients pour les paiements
· Fidéliser une clientèle existante en proposant de nouvelle offre ou de nouveaux tarifs,
· Assurer la traçabilité du client dans le système d’informations en saisissant les informations, en mettant à jour la base client et en signalant les dysfonctionnements
Diplôme Bac +2 dans le secteur commercial, assurance, ou vente et/ou avoir au moins 01 année d’expérience dans le monde des centres d’appels en tant que télévendeurs.
· Parfaite maîtrise de la communication en français,
· sens de l'écoute, répartie,
· Dynamisme forte aisance relationnelle
· Maîtrise parfaite de la bureautique