23/06/2025 |  Accès Banque Madagascar |  Contrat CDD |  Date limite de candidature : 06 Juillet 2025 |  Antananarivo/Analamanga 

Accès Banque Madagascar est une banque commerciale engagée pour l’inclusion financière. Elle propose des services adaptés aux particuliers, entrepreneurs et petites entreprises tels que le crédit, l’épargne, les paiements et des solutions digitales. Sa mission est d’offrir un service de proximité accessible et orienté vers l’accompagnement de ses clients.

Supporter techniquement les Agences en matière de recouvrement
Supporter techniquement les Agents de recouvrement dans la région en matière de recouvrement
Suivre des clients en cours de procédures judiciaires en collaboration avec les Agences
Responsable de son propre portefeuille assigné (actifs et WO avec suivi)
Gérer les documents écrits en matière de recouvrement de son portefeuille (convocations, relances…)
Veiller à ce que les procédures établies en matière de recouvrement soient bien respectées
Participer activement dans les comités de support et autres comités des arriérés impliquant sa région
Recouvrement des créances difficiles : Identifier et prendre en charge les dossiers de créances complexes, en
mettant en œuvre des actions de recouvrement intensives.
Déposer de plaintes : Initier et suivre les procédures légales nécessaires, y compris le dépôt de plaintes pour
recouvrement de créances non réglées.
Rechercher les biens (voitures, actifs, etc.) : Localiser et récupérer les biens garantis ou les actifs des
débiteurs, en particulier les véhicules, en lien avec les créances impayées.
Participer dans la stratégie du développement du département recouvrement
Toutes autres tâches assignées par le Responsable Recouvrement et/ou Directeur Relation Clientèles

Diplôme universitaire (droit, gestion ou domaine similaire)
Bonne connaissance des techniques et procédures de recouvrement
Maîtrise des outils informatiques de bureautique (Word, Excel, etc.)
Excellente capacité de communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
Capacité à travailler sur le terrain, notamment pour les relances physiques et les visites clients
Sens de l’organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des dossiers

Référence

ADR/2025