
Avec l'appui du Manager, vous serez amené à:
- Gérer et optimiser d’un parc informatique.
- Traiter les demandes et incidents informatiques de chaque collaborateur.
- Assurer la formation et le support éventuels aux utilisateurs.
- Gérer l’attribution et la restitution des matériels informatiques.
- Gérer les comptes utilisateurs (Carte SIM et flotte mobile, session, mail, GLPI, etc.).
Alerter sur les incidents majeurs remontés par les utilisateurs.
Réparer ou remplacer le matériel défectueux.

- Bac +3 ou de niveau bac +5, délivré par une école d'ingénieurs.
- Capacité avérée en résolution de problèmes et dépannage technique, avec disponibilité pour effectuer des astreintes.
- Connaissance des outils d’helpdesk.
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation : Linux, Windows, Mac.
- Connaissance des environnements Microsoft 365.
- Connaissance des technologies de monitoring et virtualisation.