05/08/2025 |  VOXENS Madagascar |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO 

Fondée en 2009 à Rouen, Voxens est un acteur reconnu de l’externalisation de la
relation client omnicanale. Implantée à Madagascar en 2021 suite à une collaboration et le rachat de MONTANA CALL.
Les actions de marketing cross-canal et de télémarketing couvrent autant le B2B que le B2C.
Également filiale du Groupe Stelliant depuis 2021 Voxens se positionne comme un acteur clé des services à l’assurance et de la gestion de sinistre.

o Maîtriser les outils de reporting (Power BI,…)
o Maîtriser les outils bureautiques (messagerie électronique, Excel)
o Maîtrise des outils de gestion de bases de données
o Maîtriser les outils & procédures
o Connaissance des logiciels CRM
o Capacité d’analyse et de résolution des problèmes
o Capacité à analyser et exploiter des données
o Excellente maîtrise de la création de rapports et de tableaux de bord Power BI.
o Capacité à analyser des données complexes et à présenter des résultats clairs et concis.

 Une première expérience dans un poste similaire ou en relation avec l’analyse de données est souhaitée.
 Une première expérience en centre de contacts est un avantage.

Référence

POWER/BI/RH25