15/02/2019 |  VIVETIC MAD'COM |  Contrat CDI |  Antananarivo 

VIVETIC, leader de l’Expérience Client externalisée dans l’Océan Indien

Rattaché(e) à la Direction Projet, vous avez en charge la mise en œuvre des projets qui vous sont affectés. En lien avec les différentes parties prenantes du projet, vous cadrez et définissez le périmètre et les objectifs des projets. Vous avez une position de meneur et de conseil pour piloter les étapes du projet, les suivre en respectant les attentes client et les exigences internes.

A ce titre, vous serez notamment en charge de :
• Analyser les besoins client et rédiger les spécifications fonctionnelles
• Formaliser le processus
• Faire l'étude des nouvelles demandes de devis, calculer le prix et rédiger le devis en cohérence avec le cahier des charges client Garantir le respect du cahier des charges client et le niveau de qualité attendu
• Piloter les projets en organisant, coordonnant et animant les parties prenantes des projets (fonctions support RH, techniques, client, etc.)
• Participer aux phases de recette des projets
• Piloter, suivre l'état d'avancement des projets et assurer le reporting projet
• Communiquez auprès des clients sur le déroulement des projets
• Réaliser les bilans de mise en œuvre (qualité, délais, coûts)
• Identifier les synergies des projets pilotés
• Instaurez une relation de confiance ancrée sur la satisfaction client, l’efficacité et la qualité

- 3 ans d’expériences minimum exigées en gestion et cadrage de projet
- Niveau Bac+3 minimum
- A l’aise avec les chiffres
- Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’adaptation et de réactivité
- Vous êtes doté d’un excellent relationnel avec de grandes capacités d’écoute et de communication
- Vous êtes autonome avec un esprit d’équipe

Si cette offre vous intéresse, envoyez urgemment votre candidature (CV + Lettre de motivation + prétentions salariales) via le site.

Référence

CP - BAV