
1.Gestion des Dossiers Clients :
• Mettre à jour les bases de données clients.
• Elaborer des offres commerciales (demande de cotation fournisseur, établissement proforma, validation et signature par la hiérarchie et envoi des offres aux clients)
• Traiter les appels d’offres, assister au dépouillement et établir un compte-rendu du résultat de l’Appel d’Offres
• Suivre et relancer les offres envoyées aux clients
• Prospection par téléphone et mail
• Conclure les ventes que ce soit en intégration de solutions ou achats – reventes
3.Communication :
•Répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients.
•Fournir les informations demandées par les clients ou les rediriger vers le bon interlocuteur.
•Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients et les partenaires.
4.Reporting :
•Établir des rapports de suivi des ventes, divers compte -rendus et rapport périodique