
• Maîtrise du français et de l'anglais
• Compétences en communication et en organisation
• Bonne connaissance de son matériel
• Connaissances des procédures d’accueil à la clientèle et d’encaissement
• Bon relationnel et sens du service à la clientèle
• Passionné par l’industrie hôtelière
• Capacité à gérer le travail en veillant à ce que les tâches assignées soient accomplies
• Capacité à trouver des solutions créatives, offrant des recommandations
• Intégrité personnelle, avec la capacité de travailler dans un environnement exigeant l'excellence
• Personnalité ouverte et positive
• Bonnes compétences en informatique
• Diplôme ou certification en accueil, en hôtellerie, en restauration ou dans un domaine connexe