Happiness Manager-réf:HM/2025 - Antananarivo

05/09/2025 | SOLYNC sarl | Contrat CDI | Antananarivo

Callcenter basé à Antananarivo, spécialisé dans les études et les sondages.

Vous aimez créer du lien, améliorer le quotidien des collaborateurs et renforcer leur motivation ?

Rejoignez notre équipe RH en tant que Happiness Manager ! Vous aurez pour mission de veiller à la qualité de vie au travail et au bien-être des salariés, tout en participant activement à la stratégie de fidélisation et d’engagement des talents.

Missions:

- Mettre en place des actions concrètes pour améliorer la qualité de vie au travail et l’expérience collaborateur.
- Créer du lien entre les équipes et favoriser la communication interne.
- Être à l’écoute des besoins et des préoccupations des collaborateurs, et proposer des solutions adaptées.
- Organiser des événements et des activités pour renforcer la cohésion d’équipe.
- Mesurer l’impact des actions menées et ajuster la stratégie en conséquence.
- Soutenir la mise en œuvre d’actions ciblées pour améliorer la motivation, l’environnement de travail et l’engagement des collaborateurs.

Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Capacité à écouter activement, analyser et proposer des solutions concrètes.
Sens de la médiation et gestion de conflits avec diplomatie.
Bonne maîtrise des outils bureautiques.
Discrétion, autonomie, proactivité et aptitude à collaborer avec différents services de l’entreprise.
Une expérience réussie dans une fonction RH orientée relations collaborateurs, engagement ou QVT.
Bac +2 minimum en ressources humaines, psychologie, communication ou équivalent.

Référence

HM/2025

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