
-Superviser les actions de recouvrement, déclassement des dossiers en contentieux et suivi des dossiers, les tâches et activités de l’équipe de recouvrement
-Effectuer le suivi des états de statistique de situation globale des dossiers en recouvrement : Créances Douteuses et Litigieuses et provisions
-Suivre les dossiers en recouvrement gérés par les équipes suivant la répartition : recouvrement amiable et recouvrement précontentieux, suivre les dossiers jusqu'à l’épuisement des procédures amiables et avant commandement de paiement au niveau juridique
-Assister et collaborer avec l’équipe sur terrain en matière de recouvrement de créances
-Animer le service, superviser et faire le suivi des tâches de l’équipe de recouvrement
-Contrôler les apurements de compte client suivant les encaissements effectués
-Etablir le reporting de recouvrement
-Assurer la gestion opérationnelle
-Valider les bons de commande
-Suivre les situations des comptes clients et faire des relances la créance client échue
-Rapprocher le compte client avec ce dernier en cas de nécessité
-Coordonner quotidiennement le programme des encaisseurs
-Contrôler les apurements de compte client suivant les encaissements effectués
-Collaborer avec les départements de vente pour résoudre les réclamations clients liées au recouvrement
Assurer les actions de recouvrement suivant les procédures en vigueur

- Titulaire de Bac+5 en Finances et Comptabilité, gestion ou équivalent
- Maîtrise de la procédure de recouvrement
- Bonne connaissance en procédures et principes comptables
- Capacité d'analyse
- Autonomie et rigueur