Analyse des besoins et veille technologique
● Recueillir l’information nécessaire et étudier les besoins d’équipements matériels et logiciels.
● Préconiser les solutions en fonction des architectures cibles en réponse aux besoins des
utilisateurs et les conseiller sur les choix finaux.
● Rédiger le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements.
● Rédiger les appels d’offres et analyser les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité.
● Assurer une veille technologique pour garantir l’optimisation des ressources systèmes de l’entreprise.
Mise en place et intégration des systèmes d’exploitation retenus
● Conseiller les équipes de la DSI sur l’utilisation des ressources du système, des langages, des fichiers…
● Concevoir ou adapter (paramétrer) les logiciels de base sélectionnés.
● Configurer et dimensionner les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels.
● Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux.
● Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation.
● Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l’entreprise.
● Participer aux phases de validation technique lors des mises en production.
Maintenance du système d’exploitation
● Gérer les ressources systèmes et les comptes utilisateurs.
● Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, diagnostiquer les pannes et
les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels.
● Réparer les pannes et les dysfonctionnements.
● Réaliser les installations from stratch des serveurs.
● Ajouter, supprimer, sauvegarder les machines virtuelles.
● Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions).
● Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning).
● Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité des systèmes(pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.).
● Installer les patches de sécurité et administrer le firewall.
● Assurer un support technique de second niveau.
● Mettre en place et gérer les sauvegardes des systèmes suivant les politiques de l’entreprise.
ACTIVITÉS Complémentaires
● Intégration dans une architecture cloud
● Auditer l’organisation de l’entreprise souhaitant migrer en architecture cloud.
● Mettre en place un pilote.
● Assurer la migration vers des solutions virtualisées dans le cloud.
● Configurer et dimensionner les plateformes en fonction des performances requises.
● Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements.
● Définition des accès aux ressources via des API.
● Mettre en place le système de gestion des droits des différents utilisateurs.
● Mettre en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures.
● Veiller à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées.
● Participer aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions.
● Gérer les relations avec les éditeurs de virtualisation (gestion des licences et du contrat de maintenance).
L’expert système a également pour responsabilité :
● Gestion des situations de crise,
● Conception, mise en œuvre et contrôle des mesures de sécurité pour la protection des systèmes informatiques, des réseaux et des informations,
● Identification et définition des exigences en matière de sécurité des systèmes,
● Conception de l'architecture de sécurité informatique et développer des concepts de cybersécurité détaillés,
● Participer et mettre en place des tableaux de bord de suivi de la sécurité des systèmes informatique (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.).
● Participer aux audits de sécurité et réaliser des audits de sécurité.
Formations - Diplômes :
● Formation de niveau Bac +2 (DUT, BTS, Licence professionnelle) spécialisée en informatique, réseaux et télécommunications
● Formation de niveau Bac +5
○ Master spécialisé en informatique, réseaux et télécommunications
○ Écoles d’ingénieurs (informatique, télécoms, généralistes…)
Expériences professionnelles :
● Expérience de trois à cinq ans minimum en entreprise
Compétences techniques :
● Maîtrise, voire expertise, des logiciels de l’infrastructure technique notamment des systèmes
d’exploitation (Unix, Linux, MVS, Windows…), des interprétateurs de commandes (Shell) pour diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements et des outils de virtualisation (de type VMWare).
● Bonne connaissance des langages système, des bases de données et des outils de stockage
● Bonne maîtrise des technologies Internet : protocoles de sécurité, protocoles Internet… et de l’administration réseau et télécom
● Connaissance des principaux constructeurs et éditeurs prestataires du marché et notamment de l’offre hardware du marché ainsi que des principales solutions cloud du marché
● Connaissance des normes ITIL ou ISO (si l’entreprise dispose d’une certification)
● Connaissance des bases de données (Oracle, SQLServer…) et des serveurs de messagerie
● Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils associés
● Bonne culture informatique : principaux langages et outils de développement de l’entreprise
● Bonne connaissance de l’architecture et des fonctionnalités du SI de l’entreprise.
● Bonne connaissance des clients internes de la DSI : les principaux métiers de l’entreprise
● Maîtrise de l’anglais technique
Qualités personnelles et relationnelles :
● Rigueur et organisation
● Esprit méthodique
● Esprit d’analyse
● Résistance au stress
● Qualités relationnelles
● Réactivité et disponibilité
● Capacité d’anticipation et prise d’initiative
● Adaptabilité
● Curiosité technique
● Polyvalence
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