
Le merchandiser agit en tant que représentant de l’entreprise auprès des clients, tout en servant de relais du client auprès des équipes de production. Ses principales missions sont ainsi les suivantes:
- Prospecter et développer le portefeuille de clients
- Présenter l’atelier et promouvoir son savoir-faire afin de convaincre de ses capacités de production.
- Négocier les conditions commerciales : prix, volumes, délais et modalités de collaboration.
- Analyser les besoins clients en bijoux fantaisie (styles, matières, tendances) et recueillir leurs briefs.
- Coordonner le développement produits avec les équipes design et production, du brief au prototype.
- Assurer la présentation, l’argumentation et la validation des échantillons auprès des clients.
- Garantir une relation client durable, en étant l’interlocuteur·trice principal·e tout au long du processus.
- Proposer des idées de packaging et supports pour un meilleur image de l'atelier

- Bac+2/3 en commerce, marketing, mode, design de produits ou domaine similaire.
- Expérience de 2 à 5 ans dans le merchandising dans une entreprise textile
- Bonne connaissance du marché local et international
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)
- Maîtrise du français ; l’anglais est un atout pour la communication avec des clients internationaux.
Soft Skills :
- Excellentes capacités relationnelles et de négociation.
- Sens aigu du service client et de la fidélisation.
- Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.
- Créativité et sens de l’esthétique pour le merchandising et le développement produits.
- Adaptabilité au contexte local et ouverture à la culture internationale.