
- Bac+ 2 en Commerce/Marketing/Communication
- Avoir une expérience professionnelle dans le domaine commercial
- Etre multi-tâches, pour travailler à la fois sur un support téléphonique et informatique ;
- Connaître et maîtriser les techniques de négociation et de relation client ;
- Savoir adapter son argumentaire de vente selon chaque profil de client ;
- Maîtriser les outils informatiques
- Avoir un très bon sens de l’écoute et du contact ;
- Maîtriser la langue française ;
- Etre un excellent négociateur ;