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Chargé de clientèle Bilingue Français et Anglais - Antananarivo 

09/06/2023 |  PHYSALIS SARL |  Contrat CDI |  Antananarivo 
 
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Relation client et vente conseil externalisés

Opportunité de carrière passionnante : Devenez Téléconseiller dans le domaine du commerce de plante

Responsabilités :
- Fournir un service client exceptionnel en répondant aux appels entrants
- Conseiller les clients sur les différentes espèces de plantes, leurs besoins spécifiques en termes d'entretien et d'environnement.
- Aider les clients à choisir les plantes adaptées à leurs besoins et à leur espace disponible.
- Traiter les commandes des clients et effectuer les ventes avec précision.
- Répondre aux questions des clients concernant les délais de livraison, les retours et les remboursements.


- Excellentes compétences en communication verbale et écrite que ce soit en français ou en anglais
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d'une équipe.
- Orienté client, avec une approche amicale et serviable.
- Bonne gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience antérieure en service client ou en vente constitue un avantage.

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