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IT Specialist

09/03/2026 |  Paul Boyé Industries |  Contrat CDI | 
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Fabrication des vêtements administratifs et militaires

Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques, du réseau et des équipements de l’entreprise. L’IT Specialist est responsable du support technique, de la gestion des incidents, de la sécurité des systèmes d’information et de la gestion du parc informatique.

Responsabilités principales :
•Suivi de l’exploitation et gestion des incidents d’exploitation (alertes, interventions de premier niveau).
•Gestion des risques liés à la sécurité des systèmes d’information et de communication (SSI).
•Contrôle et audit de configuration des postes de travail, serveurs locaux, serveurs départementaux et réseaux locaux.
•Enregistrement et prise en charge des incidents informatiques.
•Analyse et qualification des incidents signalés.
•Résolution immédiate des incidents lorsque cela est possible.
•Orientation vers un niveau supérieur d’expertise technique ou fonctionnelle si nécessaire.
•Suivi du traitement des incidents et information des utilisateurs.
•Capitalisation et documentation des incidents afin d’améliorer les processus de support.
•Assistance et conseil auprès des utilisateurs concernant la sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, antivirus).
•Contribution à la rédaction des manuels de formation et à la conception de supports didactiques.
•Gestion de la sécurité périphérique des systèmes.
•Gestion du parc informatique (inventaire, suivi des équipements, maintenance).

- Diplôme d’ingénieur en Informatique
•Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux).
•Connaissances en réseaux informatiques (TCP/IP, VLAN, VPN).
•Compétences en sécurité informatique et gestion des accès.
•Capacité d’analyse et de résolution des incidents techniques.
•Connaissance des outils de gestion de parc et de ticketing.
•Bonne communication avec les utilisateurs.
Qualités personnelles
•Rigueur et sens de l’organisation.
•Esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes.
•Bon relationnel avec les utilisateurs.
•Capacité à travailler en équipe.
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