Diplôme universitaire en génie industriel, qualité, sciences, ou domaine connexe.
Expérience pertinente dans le domaine de la gestion de la qualité.
Connaissance des normes de qualité (ISO, par exemple) et des outils d'amélioration continue (Six Sigma, Lean, etc.).
Compétences analytiques pour évaluer les processus et les données liées à la qualité.
Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
Capacité à prendre des décisions stratégiques pour améliorer la qualité des produits ou services.
Orientation vers les résultats et la résolution de problèmes.