11/11/2024 |  OWORKERS |  Contrat CDI |  Antananarivo 

En tant que prestataire en externalisation, OWORKERS aide tous types de sociétés à externaliser en offshore à Madagascar, leurs processus d’affaires (BPO) en majorité liés à la saisie et traitement de données, modération, back office administratif, retranscription audio et management de contenus.

Nous recherchons un Superviseur qui garantira le bon fonctionnement des
opérations et des tâches, en s’assurant que celle-ci
atteint ses objectifs tout en maintenant un environnement de travail positif et
productif.

Vos missions:
- Établir la planification et organiser le travail de l'équipe.
- Superviser le travail de l’équipe et assurer le suivi des objectifs.
- Réaliser des évaluations régulières pour mesurer les performances par rapport
aux objectifs fixés.
- Communiquer les directives et les informations importantes de manière claire
et concise.

- Diplôme de licence en Gestion, Management ou équivalent.
- Expérience de 3 ans dans un poste similaire ou équivalent.
- Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
- Sens du leadership et compétences en management.
- Force de proposition, rigueur, autonomie et sens de l’organisation