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Chef de service Assistance MOA

06/10/2025 |  Opérateur Téléphonique |  Contrat CDI | 
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Télécommunication

Le Chef de Service Assistance MOA a pour responsabilité de piloter, organiser et coordonner l’activité du service Assistance MOA afin de garantir que les attentes et besoins des utilisateurs finaux soient placés au cœur des décisions de la Direction des Systèmes d'Information.

Véritable porte-parole des métiers, il agit comme un partenaire de confiance, apportant à la fois un support opérationnel et un cadre méthodologique pour accompagner les métiers dans l’expression, la formalisation et la priorisation de leurs besoins.

Compétences requises :
• Solide pratique du management d’équipe.
• Connaissance approfondie des processus métiers et des systèmes d’information.
• Maîtrise des méthodes projet
• Bonne capacité de communication

Formation :
• Diplôme en gestion de projet, informatique, ou domaine connexe.
• Expérience confirmée en assistance MOA, gestion de projet ou business analyste

Qualités personnelles :
• Leadership et capacité à fédérer.
• Orientation client et sens de l’écoute.
• Rigueur, organisation et esprit d’analyse.
• Vision innovatrice, capacité d’arbitrage.
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