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TELESECRETAIRE MEDICALE EXPERIMENTE- TLSEXP2025

01/07/2025 |  OCEAN CALL MADA  |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 21 Juillet 2025 | 
 
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Nous sommes un groupe français, avec des sites off shore, near shore et in shore, spécialisé dans les métiers de l’expérience client.

Nous offrons aux entreprises une réelle expertise afin de proposer des solutions d’externalisation avec un service sur mesure et à forte valeur ajoutée.

-Assurer un accueil téléphonique des patients
-Accompagner les patients et leurs demandes
-Prendre les rendez-vous et les messages
-Suivre les consignes que l’entreprise a choisies via son cahier des charges
-Transférer des appels, suivre la qualité des dossiers
-Rappeler certains patients pour leur confirmer leur rendez-vous
-Répondre aux demandes quotidiennes des patients qui arrivent sur le mur d’instructions
-Modifier les créneaux de consultation des patients selon leurs demandes

-Maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit
-Expérience dans le télésecrétariat médical
-Maîtrise de DOCTOLIB, MAYA ; UBIS CENTREX ou autre outils
-Curieux(se) et Bonne culture générale
-Réactif(ve)

Référence

TLSEXP2025
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