11/03/2024 |  NSI-Mada |  Contrat CDI | 

centre de contact

En tant que télesécretaire Médical Expérimenté, vous serez responsable de la coordination efficace des tâches administratives et de secrétariat Vos responsabilités incluront, sans s'y limiter :

Gérer les appels téléphoniques entrants de manière professionnelle et courtoise.
Planifier et coordonner les rendez-vous des patients avec les médecins.
Assurer une saisie précise des données médicales dans les systèmes informatiques appropriés.
Maintenir et organiser les dossiers médicaux électroniques des patients.
Faciliter la communication entre les patients, les médecins et d'autres professionnels de la santé.

Expérience préalable en tant que télesécretaire médical(e) et/ou en appel entrant
Connaissance approfondie des terminologies médicales et des procédures administratives.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Maîtrise des outils informatiques, y compris les logiciels de gestion des dossiers médicaux électroniques.
Capacité à maintenir la confidentialité et à traiter les informations sensibles de manière appropriée.