15/11/2023 |  MATERAUTO |  Contrat CDI |  Antananarivo/Madagascar 

MATERAUTO est un acteur majeur à Madagascar dans la distribution , le service après-vente et l’aftermarket des secteurs automobile, agricole et industriel.

- Accueillir les clients du site, identifier leurs besoins, reformuler ceux-ci et proposer une solution adéquate ;
- Participer au développement du chiffre d’affaires à travers la vente des produits et des services du site Quicklane ;
- Maintenir l’état des immobilisations dans le local et assurer l’inventaire périodique des matériels utilisés ;
- Participer à l’inventaire tournant et annuel des PDR disponibles dans le site
- Assurer la satisfaction des clients, travailler suivant les règles de l’art, suivant la norme ISO 9001 et les normes de nos marques ;
- Participer à la mesure de satisfaction client et au suivi des actions correctives.

- Titulaire d’un BAC+2 ou plus dans l’hôtellerie / le commerce / la mécanique automobile ;
- Expérimenté(e) d’au moins 2 années dans le domaine de la vente ou le service client ;
- Possède de bonnes connaissances en pièces de rechange ;
- Maîtrise les techniques de vente de produits, de services et d’extension de service ;
- Maîtrise l’informatique bureautique (WORD / EXCEL) ;
- Maîtrise la langue française et prouve de bonnes notions en anglais.
- A une bonne capacité d’analyse ;
- Proactif (ve) et dynamique ;
- A le sens du détail.