
• Bac + 3 ou plus en management, administration d’entreprise, commerce, marketing, communication ou équivalent
• Expérience dans le domaine des services clients et SAV
• Expérience dans l’assistanat de direction : tâches administratives, recherches sur internet, rédaction et appels téléphoniques
• Expérience dans le secteur de l’outsourcing/offshore serait un plus
Compétences requises :
• EXCELLENTE MAÎTRISE DU FRANÇAIS, À L’ÉCRIT ET À L’ORAL
• AISANCE RELATIONNELLE À L’ÉCRIT COMME À L’ORAL (AU TÉLÉPHONE NOTAMMENT)
• Bonne maîtrise des outils informatiques et communication web (suite office, suite Google, environnement internet)
• Bonne capacité rédactionnelle
• Bon niveau en anglais serait un véritable atout
• Débutant accepté
Qualités requises :
• Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies
• Bonne culture générale
• Curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit
• Aisance relationnelle, à l’écrit comme à l’oral (au téléphone notamment)
• Autonomie et sens de l’initiative
• Méthodique, organisé, rigoureux, ayant le sens des responsabilités
• Bonne capacité d’adaptation et d’assimilation
• Capacité à travailler sous pression
• Dynamisme et enthousiasme
• Force de propositions
• Personne flexible et mature, prête à s’engager sur le long terme
• Polyvalence (multi-tasks)
Vos avantages :
• poste en CDI
• rémunération attractive et évolutive, en fonction de votre profil et de vos résultats
• des perspectives d’évolution
• CNaPS et FUNHECE
• équipe jeune, dynamique, ouverte
• Travail en jours ouvrables : du lundi au vendredi. Horaire en journée (Été : 9 à 18h30 et Hiver : 10 à 19h30)
• poste à Avaratr’Antanimora
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Référence : PJ008/21