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Gestionnaire Administratif Senior (Admin' et relation client) - Tout Madagascar 

29/06/2023 |  MaaSil Inc |  Contrat CDI |  Tout Madagascar 
 
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MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Administratif :
● Gestion des dossiers de raccordements des clients auprès d’Enedis
● Saisie de demande (documents à récolter) et suivi de ces dossiers
● Gérer les déclarations d’installations en mairie
● Gestion des dossiers pour obtention des attestations d’installations des panneaux solaires

Gestion de la relation client / commercial :
● Par mail chat ou encore téléphone, il est primordial de conserver un point de contact constant avec le client
● Les dossiers de raccordements sont les plus longs et les clients s’impatientent à cette étape le plus souvent
● De nombreuses demandes relèvent de questions commerciales. Pousser le client dans sa prise de décision

Notre client est une scale up, fournisseur d’énergie basé en France. Elle accompagne ses clients sur toutes les prestations liés à l’énergie verte et la réduction des couts de celle-ci.

Rémunération / Avantages :
● Salaire fixe parmi les plus élevés du marché
● Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)
● +10% d'augmentation de salaire / 6 mois
● Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)
● Retraite Complémentaire
● Navette retour le soir
● Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)

● Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
● Étude recherché
● Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)
● Polyvalence
● Force de proposition

Horaire de travail : 9-18h OU 11-20h. Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine
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