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Account Manager - Antananarivo 

20/12/2021 |  MaaSil Inc |  Contrat CDI |  Antananarivo 
 
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MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

● Onboarding de nouveaux clients
● Accompagnement et suivi client
● Création de processus et amélioration des process existants
● Organisation / optimisation du service
● Customer success BtoB auprès de clients grands comptes
● Bonne connaissance des produits et des services pour ses clients, suivi des évolutions de son secteur d’activité
● Analyse des besoins des clients et élaboration des stratégies adaptées
● Gestion des comptes clients et suivi personnalisé
● Capacité à proposer des services ou des produits additionnels (up sale et cross sale)
● Recherche de nouveaux clients
● Vente et suivi des objectifs

Notre client est une agence spécialisée en automatisation digital. Vous devrez avoir une grande capacité d’adaptation et une envie d’apprendre.

Rémunération / Avantages :
● Salaire fixe parmi les plus élevés du marché (entre 1M et 6M ar net, selon profil)
● Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)
● +10% d'augmentation de salaire / 6 mois
● Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)
● Retraite Complémentaire
● Navette retour le soir
● Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)

● Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
● Etude recherché
● Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)
● Polyvalence
● Force de proposition

Horaire de travail : 10-19h OU 12-21h. Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine

Mot clés : Commercial BtoB / Key account manager / Relation client grands comptes

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